來自高雄前鎮的蔡先生，因為爸爸、媽媽年紀都已經非常年長，行動能力開始逐漸退化，身為兒子的蔡先生非常害怕爸媽平時在爬樓梯時，會不會發生危險？
他總覺得必需安裝一台升降椅給爸媽使用，確保他們上下樓的安全性，於是他開始搜尋升降椅廠商。
蔡先生最重視的要點在於產品的售後服務和品質的要求，畢竟這是需要長期使用的產品，有著良好的品質是必要因素，另外在售後服務上也是極為重要，不能只是一味追求低價而已，反之卻忽略了升降椅本身的品質及安全，公司最好也要具有一定的規模，以免日後當遇到產品有問題需要維修時，面臨無法找到販售的廠商問題，又或者是出現零件無法置換的問題，這些都是蔡先生非常重視的要點及需求。
圖片來源::https://www.pexels.com/
在蔡先生貨比三家後，他選擇全台有八家門市的蒂森智能升降椅，蒂森代理的是德國品牌的升降椅，原先以製作電梯起家，同時蒂森智能升降椅在台灣的服務據點很多，消費者在選擇廠商的過程中，除了代表品質的品牌之外，直營服務據點的拓展也讓消費者各地都能有服務人員就近服務，不用擔心淪為產品孤兒，這也是蔡先生選擇蒂森智能升降椅的最大用意。
圖片來源:蒂森智能升降椅
由於蔡先生家中的樓梯類型屬於直線型，適合安裝直軌式樓梯升降椅，經過業務人員測量後，發現樓梯最小寬度有89公分，原則上算是寬敞，此時工程人員建議可以安裝蒂森室內款直軌式升降椅，蒂森直軌式升降椅來自德國品牌，座椅設計大方耐用，加上直立式搖桿操控起來既輕便又省力，讓蔡爸爸和蔡媽媽容易操作，也不用使用到太多的力道，就能輕輕鬆鬆上下樓。
圖片來源:蒂森智能升降椅
因為有考量到家人出入動線及樓梯空間問題，所以業務人員建議靠著牆壁安裝是最佳選擇，完完全全不會影響到家人出入動線，也不會使得樓梯原有空間縮減太多，除了以上兩點外，更重要的一點是座椅收折起來後，也完全不會占用到非常多的空間，到了2樓時，更不用擔心房間的門會擋住座椅的擺放位置。
圖片來源:蒂森智能升降椅
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